Evet. Auratouch ürünleri, bitkisel içerikler ve temiz formül yaklaşımıyla üretilir.
Ürünlerimizde gereksiz katkılar, ağır kimyasallar veya cildi rahatsız eden maddeler kullanılmaz.

Hayır. Paraben, SLS/SLES, mineral yağ, ağır metal, silikon veya sentetik renklendirici gibi tartışmalı içerikler kullanılmaz.

Aktif bileşenlerimiz güvenilir tedarikçilerden sağlanır; üretim süreçleri GMP ve ISO standartlarına uygun tesislerde yapılır.

Cilt bakım ürünlerinde ilk hissedilir sonuçlar 1–2 hafta içinde başlar. Bitkisel ürünlerde düzenli kullanım önemlidir; etkiler kişiye göre farklılık gösterebilir.

Temiz cilde sabah–akşam uygulanması önerilir.

Serum → Krem sıralaması en ideal rutindir.

Genellikle günde 1–2 kez yeterlidir.

Ürün bazlı kullanım önerisi ambalajda belirtilir.

Tüm ürünler Türkiye’de, Bakanlık kayıtlı ve denetimli tesislerde üretilir.

Evet. Üretim ortaklarımız GMP, ISO 22000 ve ISO 9001 standartlarında üretim yapmaktadır.

Tüm gıda ürünlerimiz Tarım Bakanlığı işletme kayıt numarasına sahiptir. Numara ürün ambalajında yer alır.

Evet. Tüm kozmetik ürünlerimiz ÜTS (Ürün Takip Sistemi) üzerinden kayıtlıdır.

Hafta içi verilen siparişler genellikle aynı gün veya ertesi iş günü kargoya teslim edilir.

Bulunduğunuz ile göre 1–4 iş günü içinde teslimat yapılır.

Sepetinizin onay aşamasında kargo ücretlendirmelerimiz ve seçeneklerimiz gösterilmektedir. Kampanyalar dönemsel olarak sitede duyurulur.

Hasarlı ürünle karşılaşırsanız fotoğrafını çekip bize iletmeniz yeterlidir.

Hızlıca ücretsiz değişim veya iade sağlarız.

Gıda ve kozmetik ürünlerinin hijyen koşulları gereği açılmış ürünlerde iade kabul edilmez. Ancak sorunlu/defolu ürünlerde koşulsuz değişim yapılır.

Ürünün fotoğrafını paylaşmanız yeterlidir. 24 saat içinde yeni ürün gönderilir.

Hatalı/defolu ürünlerde tüm kargo masrafları bize aittir.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve Trendyol üzerinden güvenli ödeme kabul ediyoruz.

Hayır, web sitemiz üzerinden yapılan satışlarda kapıda ödeme seçeneği sunulmamaktadır. Trendyol mağazamızdan bu seçeneği aktif olarak kullanabilirsiniz.

Ödeme işlemleri 3D Secure ve SSL koruması ile yapılmaktadır.

Doğallığı modern bir çizgide sunan, temiz içerik prensibiyle üretilmiş wellness ürünleri markasıdır.

Çünkü ürünlerimiz olabilecek en iyi formüllerle hazırlanır, içerikler şeffaftır ve yüksek kalite standartlarında üretilir.

Bir markadan çok, iyi yaşam deneyimi sunarız.

Tüm ürünlerimiz Türkiye’nin önde gelen, sertifikalı tesislerinde Auratouch için özel olarak üretilmektedir.

Bu dönemde takviye kullanımı doktor onayı gerektirir.

Düzenli ilaç kullanan kişilerin doktoruna danışması önerilir.

Ürün içeriklerini inceleyip alerjiniz olan bitkileri kontrol etmeniz önemlidir.

Her ürünün üzerinde üretim ve son kullanma tarihi yer alır.
Genellikle 12–36 ay arasında değişir.

Kozmetik ürünlerde 6–12 ay; gıda ürünlerinde ambalaj bilgisine göre değişir.

Ürünlerimizin etiketlerinde kullanım ve saklama koşulları yer almaktadır

Evet. Serum → Krem sıralaması en ideal rutindir.

Her ürün; balonlu koruma, destekleyici karton ve güvenli ambalajla paketlenir. Kırılma riskini minimuma indiren özel paketleme teknikleri kullanıyoruz.

Kilitlemeli zip ambalaj, ek koruyucu poşet ve darbelere dayanıklı kutulama yapılır.